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QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA?

Le date di consegna sono calcolate in giorni lavorativi, RICEVERAI IL TUO ORDINE in tempi certi. Spesso siamo più veloci.

Potrai scegliere tra 3 date di consegna:

Economy – Consegna prevista in max 20-25 giorni lavorativi;

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CON QUALE CORRIERE SPEDITE?

Consegniamo i nostri prodotti con un servizio di spedizione espressa gestito da MBE Mail Boxes Etc. con consegna in 24-48 ore. Mail Boxes Etc. si avvale dei migliori spedizionieri della tua zona.

Quando il tuo ordine partirà ti sarà recapitata una mail da MailBoxes Etc. con codice di tracking e link per monitorarla.

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NON HO ANCORA RICEVUTO IL MIO ORDINE

Disponiamo di un sistema di mail automatico che ti aggiorna sullo stato del tuo ordine. Se non dovessi aver ricevuto nulla, nella tua sezione ordini potrai conoscere IN TEMPO REALE lo stato del tuo ordine.

Se il tuo ordine risulta come spedito e sono passate più di 48 ora contattaci utilizzando l’apposita area di questo form di contatto. Solleciteremo subito il nostro spedizioniere per risolvere eventuali problematiche.
DOVE TROVO LA MIA FATTURA

Normalmente troverai la fattura di cortesia del tuo ordine all’interno del pacco e/o la riceverai via mail in formato elettronico.

Le fatture saranno generate in formato elettronico e saranno inviate telematicamente in formato XML al servizio centralizzato della Agenzia delle Entrate come previsto dalle nuove disposizioni. Se sei un’azienda ricorda di inserire codice SDI o PEC della tua azienda.
IL MIO ORDINE È ARRIVATO ROTTO!

Sta tranquillo! i nostri clienti sono sempre soddisfatti. Se il prodotto da te ricevuto presenta dei problemi contattaci immediatamente.

Saremo a disposizione per la risoluzione di ogni problemi. Usa l’apposita area nel form di contatto per segnalarci questo genere di problemi.
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